Utilisation générale

Combien de temps faut-il pour qu'une facture parvienne au destinataire ?

Dans la plupart des cas en quelques secondes, selon le système de réception.

Créez un compte gratuit, configurez un environnement de test et envoyez votre première facture immédiatement via l'API ou le tableau de bord.

Comment fonctionne l'API Recommand ?

L'API vous permet d'envoyer, de recevoir et de gérer des documents Peppol en JSON ou UBL XML.

Dois-je m'enregistrer comme destinataire pour recevoir des factures Peppol ?

Oui, pour recevoir des factures via Peppol, vous devez être enregistré comme destinataire SMP.

Le support est-il inclus ?

Oui, tous les forfaits payants incluent le support par email.

Où puis-je obtenir de l'aide ?

Vous pouvez nous contacter par email ou rejoindre notre communauté sur Discord et GitHub.

Puis-je gérer plusieurs clients dans un seul compte ?

Oui, Recommand prend en charge les équipes avec plusieurs entreprises.

Puis-je intégrer Recommand en marque blanche dans mon propre logiciel ?

Oui, de nombreux éditeurs de logiciels utilisent l'API Recommand pour proposer l'envoi Peppol sous leur propre marque.

Puis-je utiliser Recommand uniquement pour envoyer ou aussi pour recevoir ?

Vous choisissez d'utiliser Recommand pour l'envoi, la réception ou les deux. Les deux options sont prises en charge.

Puis-je voir si ma facture a été lue ?

Vous pouvez voir quand le document a été marqué comme lu au sein de votre équipe, mais pas si le destinataire l'a ouvert.

Qu'est-ce que Recommand et à quoi puis-je l'utiliser ?

Recommand est un Access Point Peppol open-source qui permet aux entreprises d'envoyer et de recevoir des factures et autres documents via le réseau Peppol.

Une entreprise peut-elle utiliser plusieurs Access Points Peppol ?

Par type de document, une entreprise ne peut avoir qu'un seul Access Point de réception actif.