FAQ
Adressering & levering
Bekijk categorieGebruik ons /verify API-endpoint of onze Peppol search om te controleren of een Peppol-adres geldig is.
Via het unieke Peppol-ID van de ontvanger.
Omdat Peppol enkel ontvangers hoeft te registreren — verzenders werken via hun Access Point.
Een GLN identificeert specifieke locaties binnen een organisatie.
Je digitale brievenbus op het Peppol-netwerk.
Algemeen gebruik
Bekijk categorieMaak een gratis account, creëer een playground omgeving en verzend meteen je eerste factuur via de API of het dashboard.
In de meeste gevallen binnen enkele seconden, afhankelijk van het ontvangende systeem.
De API laat toe om Peppol-documenten te verzenden, ontvangen en beheren in JSON of UBL XML.
Ja, alle betalende plannen bevatten e-mailondersteuning.
Per documenttype kan een bedrijf slechts één actief Access Point hebben.
Ja, Recommand ondersteunt teams met meerdere bedrijven.
Je kiest zelf of je Recommand gebruikt voor verzenden, ontvangen of beide. Beide opties worden ondersteund.
Ja, veel softwareleveranciers gebruiken de Recommand API om Peppol-verzending aan te bieden onder hun eigen merk.
Je kunt zien wanneer het document binnen jouw team als gelezen werd gemarkeerd, maar niet of de ontvanger het opende.
Ja, om facturen via Peppol te ontvangen, moet je geregistreerd zijn als SMP-recipient.
Je kunt ons bereiken via e-mail of aansluiten bij onze community op Discord en GitHub.
Recommand is een open-source Peppol Access Point dat bedrijven toelaat om facturen en andere documenten elektronisch te verzenden en ontvangen via het Peppol-netwerk.
API & ontwikkeling
Bekijk categorieDe playground is een gescheiden testomgeving zonder echte Peppol‑levering.
Gebruik het numerieke formaat, zonder “+++” of “/”.
Niet altijd — dit hangt af van de ontvangende software.
Je kunt documenten downloaden als volledig pakket (ZIP) of enkel het XML-bestand via de API of het dashboard.
Gebruik de Recommand Playground om veilig te testen zonder documenten te versturen via het Peppol-netwerk.
Ja, maar enkel bij verzending van een raw UBL-document.
Ja, via het dashboard en via API-responses (status/logvelden).
Ja, via het send document endpoint, mits het XML-document volledig Peppol/UBL-conform is.
In productie niet, in de playground wel.
Gebruik het ISO6523-formaat, bv. 0208:BE0123456789.
De playground is bedoeld voor testen; productie voor echte documenten op het Peppol-netwerk.
BTW & boekhoudkundige details
Bekijk categorieBij self-billing maakt de koper de factuur op naam van de leverancier.
Gebruik ‘S’ voor standaardtarief, ‘AE’ voor EU, en ‘G’ voor export buiten EU.
Peppol basisinformatie
Bekijk categorieNee. Documenten gaan enkel naar de geadresseerde deelnemer.
Een netwerk voor de veilige, gestructureerde uitwisseling van zakelijke documenten.
Facturen, maar ook creditnota’s, bestellingen, leveringsberichten, etc.
Veiligheid & certificering
Bekijk categorieAbsoluut, het Peppol netwerk gebruikt verificatie, encryptie en gecontroleerde toegang.
Ja, Recommand voldoet aan alle Peppol-beveiligings- en certificeringsnormen.
Nee. Documenten op Peppol zijn niet openbaar en worden versleuteld uitgewisseld.
Verzending & foutafhandeling
Bekijk categorieJa, rechtstreeks via het send endpoint.
Vanaf 1 januari 2026 is e-facturatie via Peppol verplicht voor alle Belgische bedrijven. Niet overschakelen kan leiden tot boetes én praktische problemen.
De factuur wordt niet afgeleverd en je krijgt een foutmelding.
Ze verschijnt automatisch in de Peppol-inbox van de ontvanger.
E-facturen zijn gestructureerd en automatisch verwerkbaar.