FAQ

Via l'ID Peppol unique du destinataire.

Utilisez notre endpoint API /verify ou notre recherche Peppol pour vérifier si une adresse Peppol est valide.

Parce que Peppol n'a besoin d'enregistrer que les destinataires — les expéditeurs opèrent via leur Access Point.

Votre boîte aux lettres numérique sur le réseau Peppol.

Un GLN identifie des emplacements spécifiques au sein d'une organisation.

Utilisez le format numérique, sans "+++" ou "/".

Vous pouvez télécharger les documents sous forme de package complet (ZIP) ou uniquement le fichier XML via l'API ou le tableau de bord.

Utilisez le Playground Recommand pour tester en toute sécurité sans envoyer de documents sur le réseau Peppol.

Pas toujours — cela dépend du logiciel de réception.

Le playground est un environnement de test séparé sans livraison Peppol réelle.

En production non, en playground oui.

Oui, mais uniquement lors de l'envoi d'un document UBL brut.

Oui, via le tableau de bord et via les réponses API (champs status/log).

Oui, via l'endpoint send, à condition que le document XML soit entièrement conforme Peppol/UBL.

Utilisez le format ISO6523, par exemple 0208:BE0123456789.

Le playground est pour les tests ; la production pour les documents réels sur le réseau Peppol.

Non. Les documents ne vont qu'au participant adressé.

Un réseau pour l'échange sécurisé et structuré de documents commerciaux.

Factures, mais aussi notes de crédit, commandes, avis d'expédition, etc.

Oui, directement via l'endpoint send.

Elle apparaît automatiquement dans la boîte de réception Peppol du destinataire.

À partir du 1er janvier 2026, la facturation électronique via Peppol est obligatoire pour toutes les entreprises belges. Ne pas passer peut entraîner des amendes et des problèmes pratiques.

La facture n'est pas livrée et vous recevez un message d'erreur.

Les factures électroniques sont structurées et automatiquement traitables.

Non. Les documents sur Peppol ne sont pas publics et sont échangés de manière cryptée.

Absolument. Le réseau Peppol utilise la vérification, le cryptage et l'accès contrôlé.

Oui, Recommand respecte toutes les normes de sécurité et de certification Peppol.

Dans l'autofacturation, l'acheteur crée la facture au nom du fournisseur.

Utilisez 'S' pour le taux standard, 'AE' pour l'UE, et 'G' pour l'export hors UE.

Dans la plupart des cas en quelques secondes, selon le système de réception.

Créez un compte gratuit, configurez un environnement de test et envoyez votre première facture immédiatement via l'API ou le tableau de bord.

L'API vous permet d'envoyer, de recevoir et de gérer des documents Peppol en JSON ou UBL XML.

Oui, pour recevoir des factures via Peppol, vous devez être enregistré comme destinataire SMP.

Oui, tous les forfaits payants incluent le support par email.

Vous pouvez nous contacter par email ou rejoindre notre communauté sur Discord et GitHub.

Oui, Recommand prend en charge les équipes avec plusieurs entreprises.

Oui, de nombreux éditeurs de logiciels utilisent l'API Recommand pour proposer l'envoi Peppol sous leur propre marque.

Vous choisissez d'utiliser Recommand pour l'envoi, la réception ou les deux. Les deux options sont prises en charge.

Vous pouvez voir quand le document a été marqué comme lu au sein de votre équipe, mais pas si le destinataire l'a ouvert.

Recommand est un Access Point Peppol open-source qui permet aux entreprises d'envoyer et de recevoir des factures et autres documents via le réseau Peppol.

Par type de document, une entreprise ne peut avoir qu'un seul Access Point de réception actif.